Beratung und Moderation
„Wenn man etwas wirklich will, findet man Wege!“
Peter Zumthor
Im Zentrum der Beratungstätigkeit für unsere Kunden stehen sehr einfache Fragen:
- Was läuft gut? Was sind die Qualitäten?
- Wo gibt es Handlungsbedarf?
- Welche Ressourcen und Potenziale werden noch nicht oder zu wenig genutzt?
- Wie werden gemeinsam definierte Maßnahmen umgesetzt?
In einem ausgewogenen Zusammenspiel von Fach- und Prozess-Know- How wurden im Verlauf der Jahre verschiedenste Beratungs- und Trainingsinhalte entwickelt.
Fachberatung und Seminare
Unsere Themen:
- Betriebswirtschaftliche Optimierungen, Betriebsvergleiche, Bench-Marks,
- Führung und Personalmanagement,
- Erfolgreiche Teamarbeit,
- Lösungsfokussierte Kommunikation, Kundengespräche,
- Umgang mit Konflikten, Konfliktfähigkeit,
- Zielorientiertes und kennzahlengestütztes Prozessmanagement in kleineren und mittleren Unternehmen, speziell Apotheken
Moderation
- Moderation von größeren Veranstaltungen,
- Moderation von Podiumsdiskussionen,
- Moderation von Erfahrungsaustauschgruppen,